赛事承办服务理念;赛事服务方案
一赛事承办服务理念
1. 以用户为中心
黄金城hjc667722网址2. 专业与规范并重
3. 科技赋能效率
4. 可持续与社会共创
二赛事服务方案设计
(一)全流程服务架构
| 阶段 | 核心内容 | 实施要点 |

|-|-||
| 赛前筹备 | 分级分类管理(PHD三级体系:顶级/标志性/培育性赛事) | 定制化方案;场地安全评估;与合作方签订权责协议 |
| 赛中执行 | 实时数据更新紧急救援通道观众互动区 | 专业裁判/医疗团队驻场;舆情监控 |
| 赛后延续 | 成绩认证赛事回顾用户反馈收集 | 数据分析报告;社群运营维护 |
(二)关键技术支撑
1. 智能赛事平台
2. 风险管理体系
(三)创新服务延伸
三实施保障要点
开发期3-6个月(预算50万元),年运维费约30万元。
需兼具体育专业与技术经验团队,合作第三方认证机构确保合规。
采用“认定-评估-扶持”闭环模型(如上海赛事品牌认证),量化经济拉动与用户满意度。
> 案例分析:上海ATP1000网球大师赛通过多终端直播外场体验活动及衍生品开发,单届赛事吸引20万观众,经济效益达37.8亿元。
此方案融合政策规范科技赋能与用户体验,可适配群众性赛事至国际顶级赛事的不同层级需求,核心在于动态优化服务颗粒度(如分级资源投入)与创造跨领域价值(经济/社会/城市品牌)。